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招标编号：HCZC2021-6001F2021年04月29日

晋城市长期护理保险委托第三方项目变更公告一、项目基本情况

3

综合偿付能力充足率

对磋商供应商所属保险集团(总公司)2017、2018、2019、2020四个年度综合偿付能力充足率加权平均数进行评审：

计算公式：指标平均数=(2017年度综合偿付能力充足率+2018年度综合偿付能力充足率+2019年度综合偿付能力充足率+2020年度综合偿付能力充足率)÷4

A、指标平均数≥270%，得11分;

B、250%≤指标平均数﹤270%，得7分;

C、230%≤指标平均数﹤250%，得3分;

D、指标平均数﹤230%，得1分。

说明：磋商供应商须提供加盖公章的中国保险行业协会官网公布的偿付能力报告影印件为评审依据，不提供或提供资料不全不得分。

11分

4

经营合规度

对磋商供应商或所属保险集团(总公司)及其分(支)机构行政处罚情况进行评审，未受处罚的得8分，处罚1次扣1分，扣完为止。

说明：磋商供应商须提供加盖公章的2018年3月1日至2020年3月1日有无受到中国银保监会及其派出机构(包括：银保监会机关、银保监局本级、银保监分局本级)行政处罚的承诺书(格式自拟)，不提供本项不得分。

8分

5

服务质量评价

对磋商供应商所属保险集团(总公司)近三年万张保单投诉量(件/万张)年度均值进行评审：

A、万张保单投诉量≤0.1件/万张，得9分

B.、0.1﹤万张保单投诉量≤0.2件/万张，得5分

C、万张保单投诉量>0.2件/万张，得1分。

说明：磋商供应商须提供加盖公章的中国银保监会官网公布的完整年度保险消费投诉情况的通报，不提供或提供资料不全不得分。

9分

3

综合偿付能力充足率

对磋商供应商所属保险集团(总公司)2017、2018、2019、2020四个年度的综合偿付能力充足率加权平均数进行评审：

计算公式：指标平均数=(2017年第四季度偿付能力充足率+2018年第四季度偿付能力充足率+2019年第四季度偿付能力充足率+2020年度第四季度偿付能力充足率)÷4

A、指标平均数≥270%，得11分;

B、250%≤指标平均数﹤270%，得7分;

C、230%≤指标平均数﹤250%，得3分;

D、指标平均数﹤230%，得1分。

说明：磋商供应商须提供加盖公章的中国保险行业协会官网公布的偿付能力报告影印件为评审依据，不提供或提供资料不全不得分。

11分

4

经营合规度

对磋商供应商所属保险集团(总公司)及其分(支)机构行政处罚情况进行评审，未受处罚的得8分，处罚1次扣1分，扣完为止。

说明：磋商供应商须提供加盖公章的2018年3月1日至2020年3月1日有无受到中国银保监会及其派出机构(包括：银保监会机关、银保监局本级、银保监分局本级)行政处罚的承诺书(格式自拟)，不提供本项不得分。

8分

5

服务质量评价

对磋商供应商所属保险集团(总公司)2017、2018、2019三个年度万张保单投诉量(件/万张)年度均值进行评审：

计算公式：年度均值=(2017年万张保单投诉量+2018年万张保单投诉量+2019年万张保单投诉量)÷3

A、万张保单投诉量≤0.1件/万张，得9分

B、0.1﹤万张保单投诉量≤0.2件/万张，得5分

C、万张保单投诉量>0.2件/万张，得1分。

说明：磋商供应商须提供加盖公章的中国银保监会官网公布的完整年度保险消费投诉情况的通报，不提供或提供资料不全不得分。

9分

山西恒诚招标代理有限公司

2021年04月29日